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EJERCITO DE TIERRA ESPAÑOL Nº 893 SEP 2015

Organización LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL EJÉRCITO 2ª PARTE: APLICACIONES REVISTA EJÉRCITO • N. 893 SEPTIEMBRE • 2015  53  Juan Romero Serrano. General de división. DEM. Cinco preguntas que debe responder la GC Llegados a este punto y centrándonos definitivamente en nuestro Ejército se podrían formular las siguientes cinco preguntas para que sean resueltas desde una perspectiva centrada en la gestión del conocimiento y permitirnos empezar estudiando algunos casos concretos: a. ¿Qué se debe saber en cada puesto de la organización? −− La GC y la gestión de personal. b. ¿Cómo identificar el conocimiento tácito y el know how, que pueda ser relevante para la organización, y difundirlo e implementarlo en otros sitios? −−Identificar y captar el conocimiento tácito y la experiencia. c. ¿Quiénes tienen un determinado conocimiento en la organización y se les puede requerir? −−Dónde está el conocimiento: ¿Quién sabe qué? d. ¿Qué conocimiento necesario hay que obtener fuera de la organización y cómo se gestionan esas relaciones y entradas? −−Conocimiento a adquirir fuera de la organización. e. ¿Cómo identificamos el conocimiento externo que sirva para que la organización se oriente en su entorno en cambio? −−El conocimiento del entorno para navegar en el cambio. Gestión del conocimiento y gestión de personal ¿Qué se debe saber en cada puesto de la organización? La definición de los perfiles de los puestos es el resultado fino de cómo trabaja el conocimiento en la formulación de las estructuras y en la asignación de recursos y personal para conseguir determinados objetivos parciales correspondientes a un departamento concreto.


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