Las actividades desarrolladas por las Fuerzas Armadas en la OTAN resultan de un proceso político dirigido a garantizar la defensa de las naciones miembro. La capacidad defensa depende, en gran medida, de la calidad de los componentes hardware, software, instalaciones, personal, procesos subyacentes y su integración. El presente documento proporciona información y directrices sobre la política de la OTAN en este sentido según la cual la gestión de la calidad es un proceso continuo que involucra a varios participantes y cuyo objetivo es adquirir productos que cumplan los requisitos, entendidos desde la perspectiva del ciclo de vida, optimizando interfaces y desarrollando buenas relaciones comerciales con la industria.
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