de variables. La prospectiva contribuye a despejar parcialmente la incertidumbre, al asignar probabilidades de acaecimiento de eventos. Aunque la predicción no es su objetivo, los escenarios planteados son analizados en términos de probabilidad, pero con amplísimo margen de error cuanto más a largo plazo se realiza el estudio. Los estudios de futuro contribuyen a ampliar el rango de los «actores del sistema de seguridad». El sector privado, los medios de comunicación, las universidades, think tanks, asociaciones, comunidades y minorías, o los propios ciudadanos, configuran una dimensión externa de actores involucrados en seguridad y defensa mayor de la que se refleja en los mapas estratégicos habituales. No existe un monopolio estatal sobre el conocimiento en materia de seguridad (Blanco, 2015). El pensamiento sobre el futuro precisa sistemas participativos y diversidad de visiones. Igualmente, el estudio sobre el futuro puede ser un punto de partida para actualizar la 30 REVISTA EJÉRCITO • N. 902 MAYO • 2016 visión de las organizaciones entendida como la forma en que estas pretenden lograr su misión, que parte de un mandato constitucional. Una visión que debe ser adaptable al entorno y este, a su vez, únicamente es susceptible de análisis a través de modelos holísticos. De esta forma, la visión de las organizaciones debe evolucionar acorde con la sociedad en la que estas prestan servicio. La seguridad y la defensa son áreas con un fuerte componente de gestión pública. La prospectiva puede contribuir a mejorar el servicio al ciudadano. Para ello es fundamental el estudio y la evolución de ese ciudadano al que debemos servir. Es preciso acabar con la dañina visión del ciudadano como un cliente. La función pública no es una empresa y no busca los mismos objetivos. Los ciudadanos son nuestros jefes. De esta manera, entender sus expectativas, sus demandas, sus valores y sus percepciones se convierte en una obligación. Es imposible pensar en futuro sin analizar «cómo piensan las nuevas generaciones, qué Universidad, think tank y organizaciones similares deben ser los sensores de los procesos de cambio
EJERCITO DE TIERRA ESPAÑOL MAYO 2016
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