TEMAS PROFESIONALES tria privada y los grandes maestros del marketing, y que se ha ido desarrollando a través de la digitalización y la sincronización de múltiples procesos que han permitido la eficacia y eficiencia de estos. Los CDSCA, a pesar de contar con algunas herramientas informáticas que han facilitado la digitalización de algunos de sus procesos, no han conseguido subirse al carro, lo que ha contribuido a una reducción en el uso de instalaciones y una menor participación de los usuarios de estos centros en las actividades de los mismos. Una reducción que, en caso de seguir con la misma tendencia, obligaría a un replanteamiento de su necesidad. Los CDSCA han sido y siguen siendo unas instalaciones esenciales en la Armada española, ya que sirven para forjar y reforzar los valores más fundamentales de la Institución castrense, tanto en los propios militares como entre sus familiares. Es, por tanto, indispensable hacer todo lo que esté en nuestras manos por mantener, fomentar y potenciar el uso de estos CDSCA, y para ello es imprescindible que se facilite el acceso a la información y la gestión del conocimiento entre todos los usuarios, especialmente entre los familiares del personal militar, y los centros. Y todo ello pasa, ineludiblemente, por una digitalización de los procesos que permita una gestión fácil, rápida, intuitiva, eficaz y eficiente no solamente de los usuarios, sino de los administradores y personal laboral de los centros. Y sin lugar a dudas, la red social Facebook y Google Drive se postulan como las plataformas digitales más apropiadas para ello. Por último, cabe señalar que los CDSCA han sido, son y serán lo que sus propios usuarios deseen. Y para ello es necesario que, en mayor o menor medida, todos y cada uno en los diferentes CDSCA aporten lo mejor de sí mismos y participen activamente en un proceso de mejora permanente que busque como fin último servir de la mejor manera a la Armada y por ende a sus usuarios. Al fin y al cabo, a nosotros y a nuestras familias. 522 Abril
REVISTA GENERAL DE MARINA ABRIL 2017
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