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368 mejor de los casos indiferente. La población es el objetivo que hay que conquistar. Observar su comportamiento, identificar sus costumbres y pautas, respetar su diferencia, descubrir sus miedos, preocupaciones, sus intereses, sus sueños y esperanzas para manteniendo la iniciativa interactuar y convertirse en un elemento más del paisaje. Un catalizador de cambio, capaz de cumplir un servicio y abrir una ventana de oportunidad para reestablecer un nuevo equilibrio, que pueda sostener un entorno estable donde la ilusión de prosperar pueda echar raíces. Los dragones de caballería, dejando colgado su esplendor, aprendieron a bailar con la fea misión de luchar entre la gente contra un enemigo escondido al que no se podía alimentar con el odio de acciones y demostraciones de fuerza desproporcionadas y mal orientadas. El pavor y sobrecogimiento de una carga de caballería, para la que llevaba preparándose el regimiento desde su fundación en 1861, tenía que dejarse temporalmente en la sombra de la memoria. Si Louis V. Gerstner, cuando se hizo cargo en 1993 de la difícil tarea de transformar la gigantesca compañía IBM, estaba convencido de que los elefantes también pueden aprender a bailar y lo demostró, el coronel McMaster no hizo menos y confirmó que, con un fuerte liderazgo, las tripulaciones de sus carros de combate también pueden aprender a bailar con la más fea. El cambio de lo convencional a lo asimétrico para un coronel de Caballería al mando de un Regimiento Acorazado puede ser tan complejo como el que tendría que afrontar Fernando Alonso al dejar su fórmula uno, aparcado en el circuito de carreras, para conducir por Madrid el autobús número 53 de la Empresa Municipal de Transportes atestado de gente. Supongo que también sería difícil para Rafael Nadal dejar la pista, la raqueta y las pelotas de tenis para jugar bádminton. La gran ventaja del entonces coronel McMaster a la hora de afrontar el cambio era su conocimiento de la historia de la guerra. Su experiencia de éxito en la operación «Desert Strom» no bloqueó su capacidad de adaptarse y aprender. La tentación tan humana de aplicar recetas que han funcionado en el pasado a cualquier nueva circunstancia, sobre todo, cuando la incertidumbre y el riesgo nos apremian, solo puede sobrellevarse cuando se dispone de recursos conceptuales suficientes para poder discernir lo que más conviene a la situación del momento. bie3 hŶŐĞŶĞƌĂůŝĐŽŶŽĐůĂƐƚĂ͕,ĞƌďĞƌƚZĂLJŵŽŶĚDĐDĂƐƚĞƌ͕ŶƵĞǀŽĐŽŶƐĞũĞƌŽĚĞ ^ĞŐƵƌŝĚĂĚEĂĐŝŽŶĂů ŶĚƌĠƐ'ŽŶnjĄůĞnjDĂƌƚşŶ ŽĐƵŵĞŶƚŽĚĞŶĄůŝƐŝƐ ϭϳͬϮϬϭϳ ϵ


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