NACIONAL ¿CÓMO ES EL PROCESO? 1. La UHEFA conoce el incidente. 2. Se establece contacto con la persona designada al efecto por la unidad y se autorizan, en su caso, los abonos de desplazamiento de los familiares de primer grado. 3. Se remite a la unidad un resumen detallado de todas las actuaciones que debe emprender. 4. Se abre una fase de seguimiento e intercambio periódico de información. 5. La fase de seguimiento concluye cuando el herido recibe el alta médica o cesa en su relación de servicios con el Ejército. Si se tratase de un fallecimiento, el seguimiento se extingue cuando la familia del fallecido haya percibido todas las indemnizaciones, pensiones y preeminencias que le pudieran corresponder según la legislación vigente. UNIDAD DE APOYO A HERIDOS Y FAMILIARES DEL MINISTERIO DE DEFENSA El Ministerio de Defensa creó, por Orden Ministerial 71/2010, de 15 de diciembre, la Unidad de apoyo a heridos y familiares de fallecidos y heridos en acto de servicio de las Fuerzas Armadas. La diferencia fundamental con la de Tierra es que solo es para actos de servicio, aunque sus cometidos son similares: coordinar el apoyo continuado a los heridos graves y a los familiares de los fallecidos y heridos de las Fuerzas Armadas que se produzcan en acto de servicio. Otra distinción es que la del Ministerio contempla también al personal civil que resulte herido o fallecido en acto de servicio o accidente laboral. Ambas actúan de forma coordinada. Esta Unidad realiza un seguimiento integral de los heridos y fallecidos de las Fuerzas Armadas producidos en acto de servicio tanto en territorio nacional como en el extranjero. Asimismo, coordina las gestiones administrativas relacionadas con la tramitación de pensiones, indemnizaciones, seguros y otras prestaciones públicas. En definitiva, la Unidad de Apoyo es un canal de comunicación que recibe todo tipo de peticiones de información y apoyo sobre heridos y fallecidos en acto de servicio, y les da respuesta o encamina a quienes las plantean hacia donde pueden ser resueltas. ¢ 31
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