Recursos Humanos REVISTA EJÉRCITO • N. 898 ENERO / FEBRERO • 2016 61 oficialmente. Es un concepto que encuentra un significado más natural en los ámbitos de actuación relacionados con las organizaciones de Seguridad y Defensa o instituciones basadas en una relación de tipo jerárquico. Gestores, managers y líderes. La traducción de la palabra inglesa manager, considerando su significado directo, equivale a gerente o directivo de una empresa o sociedad. Sin embargo, su traducción admite diferentes acepciones como gestor, administrador o gerente, según el tipo de actividad, empresa o cometido que se desarrolla. Es un significado muy relacionado normalmente con la gestión, administración y organización. Birkinsow (2012) mantiene que si bien el desarrollo del concepto liderazgo ha ocupado áreas que tradicionalmente eran empleadas como management , sigue siendo interesante mantener una diferenciación de los términos. Posiblemente una de las referencias clásicas para entender la naturaleza del trabajo directivo de los managers sea la clasificación planteada por Minzberg (1973). En su obra, partiendo de las funciones directivas tanto de Fayol (1916) como de Gulik (1937), establece diez roles directivos agrupándolos en interpersonales, de procesamiento de la información y los relacionados con la toma de decisiones. El liderazgo es considerado por Minzberg como un rol interpersonal que establece un propósito, motivando y creando las condiciones favorables para realizar el trabajo. En la Figura 1 podemos apreciar diferentes planteamientos de acuerdo con varios autores, con sus puntos de contacto entre las funciones planteadas y su relación con el liderazgo. Con la gestión se asume la responsabilidad de administrar una organización, una empresa, una sociedad u otra entidad. La gestión se puede efectuar sobre recursos humanos, materiales o financieros. Su función central se desarrolla a través de una correcta administración y aplicación de las técnicas. Su empleo es más frecuente en ámbitos de diferente naturaleza como administrativos, burocráticos o económicos. Su actividad se centra en los cometidos relacionados con procesos, hitos, actividades y procedimientos para desempeñar los cometidos y alcanzar los resultados planeados. En la Figura 2 se pueden apreciar aspectos que pueden diferenciar los conceptos de mando, gestión y liderazgo. Fayol (1916) Gulick (1937) Drucker (1954) Minzberg (1983) Planificar Planificar Plantear objetivos Planificar y programar Organizar Organizar Presupuestar Organizar Decidir Ejecutar Coordinar Coordinar Relacionar Controlar Medir y controlar Controlar Mandar Dirigir Crear equipo Motivar Desarrollar Liderar Informar Comunicar Comunicar Figura 1. Comparación entre los factores de la gestión y diferentes autores (Traducido y adaptado de Birkinshaw (2012). Mando Gestor Líder Ámbito de aplicación preferente Organizaciones jerarquizadas Organizaciones productivas Grupos humanos Elemento clave que definen el concepto Autoridad Disciplina Jerarquía Unidad Productividad Eficacia Eficiencia Sistema Influencia Visión Cohesión Identidad Componentes, factores Propósito Orgánica Procedimientos Humanos Materiales Financieros Sociales Tarea Cambio Relación con otros niveles Mando - Subordinado Gestor -Gestionados Líder - Seguidores Figura 2. Tabla comparativa de aspectos diferenciales de los conceptos asociados al mando, gestión y liderazgo (Elaboración propia) Mandos que son líderes «Los gestores son necesarios. Sin embargo, los líderes son esenciales». Con esta frase el mariscal de campo Slim resumía su manera de entender la gran diferencia entre los conceptos de gestión y liderazgo. Para él, un gestor centra sus esfuerzos en usar adecuadamente los recursos para alcanzar los objetivos. En cambio, el líder desarrolla el arte de influir y dirigir a las personas hacia el cumplimento de la misión.
Ejército de Tierra español 898
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