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REVISTA GENERAL DE MARINA MARZO 2017

INFORMES PERSONALES Introducción DE CALIFICACIÓN. UNA HERRAMIENTA PARA MEJORAR Juan María IBÁÑEZ MARTÍN Comience por sí mismo el Discreto a saber, sabiéndose. Baltasar Gracián UANDO hablamos de Informes Personales de Calificación, conocidos comúnmente como IPEC, hay dos ideas que nos vienen a la cabeza: la primera es que son subjetivos, y la segunda es la inflación de las calificaciones. Yo no voy a discutir esto, ni mucho menos. Es más, creo que se ajustan a la realidad. La primera idea es intrínseca al sistema de calificación. Según dicen los expertos, ningún sistema de informes personales, de evaluación del desempeño, o como queramos llamarlo, que se haya inventado hasta el momento, tanto militar como civil, es inmune a la subjetividad. El propio diseño del sistema, la naturaleza humana, la experiencia anterior del calificado, su conocimiento del sistema y de la organización, o el conocido efecto halo son algunas de las razones aducidas. Hay literalmente cientos de libros y artículos dedicados a estudiar y divulgar cómo se califica a las personas y su desempeño profesional que hablan de esta subjetividad desde casi todos los puntos de vista. La conclusión es demoledora: por mucho que lo intentemos, la subjetividad no se puede evitar, aunque hay maneras de disminuirla. La segunda idea es en parte consecuencia de la primera, y en mi opinión se debe a que tendemos a pensar en los IPEC como un premio o un castigo a la persona que se califica. 2017 335


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