Hace unos años la OTAN adoptó una doctrina común en relación a los patrones a adoptar para la adquisición del armamento y material de defensa, así las normas PECAL (Requisitos OTAN de Aseguramiento de la Calidad) son estándares de calidad internacionales OTAN a los que deben de ajustarse las empresas que deseen trabajar con Defensa. Estas normas son similares a la serie ISO 9000, y realmente su mayor diferencia consiste en que las normas “militares” exigen la existencia de un representante de aseguramiento de la Calidad (RAC) que es un componente de los cuerpos de ingenieros politécnicos y especialistas que realiza labores de inspección a los proveedores de defensa. Estos RAC se encuentran enmarcados en las Delegaciones de Defensa (DD,s), con una dependencia funcional de la Dirección General de Armamento y Material (DGAM). Conforme a lo dicho, no parecería lógico exigir a las empresas proveedoras el cumplimiento de los estándares PECAL y no a las propias unidades militares que realizan actividades similares de abastecimiento y mantenimiento, por lo que a partir de 2001 se inició el camino de la certifi cación de todos los centros y unidades de las FA,s que suministran productos y servicios a otras unidades como es el caso de los parques de mantenimiento y abastecimiento, (auditándolas conforme a la IT 4303.03C), disponiendo para ello de ofi cinas o unidades de ingeniería con dependencia funcional de otras unidades del mismo tipo en las organizaciones logísticas de niveles superiores y a nivel Ejército de Tierra, de la Jefatura de Ingeniería del MALE (JIMALE). También hace unos años se inició la vía de certifi cación en calidad conforme al modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) de las distintas delegaciones y subdelegaciones de defensa, estando en la actualidad todas ellas certifi cadas por la Agencia de Evaluación Española (AEVAL), aunque es preciso aclarar que AEVAL desapareció hace ya un año y que ahora las certifi caciones recaen en la Dirección General de la Gobernanza Pública (DGGP) del Ministerio de Política Territorial y Función Pública (MPTFP). Por otro lado los centros de enseñanza y también basado en el modelo EFQM, se encuentran sujetos a sistemas de garantía interna de calidad de la enseñanza, de hecho centros como la Academia de Artillería, ya están certifi cados en este modelo y la Dirección General de Enseñanza (DIGEREM) estudia la implantación de una evaluación de los planes de estudios y en consecuencia de la efi cacia de la preparación recibida para el desarrollo de los cometidos específi cos de los militares una vez incorporados a las unidades. Aunque con una idea distinta, también en las unidades os encontrareis el concepto: “Calidad de Vida”, cuyo propósito es, en el interior de las bases: “alcanzar unas condiciones de vida, higiene, gestión medioambiental y de seguridad en el trabajo, equiparables a las de la sociedad española, adaptadas a las condiciones específi cas del ámbito militar”, así como otras de posible futura implantación como pudieran ser el Compromiso Social o la Seguridad de la Información o la Conciliación Familiar… Diferentes sellos modelo EFQM Agosto - 2019 Armas y Cuerpos Nº 141 55
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