rrespondiente, es preciso realizar una labor constante de concienciación en lo relativo a la confidencialidad de las materias. Además, para el desempeño de su trabajo, la unidad cuenta con infraestructuras y herramientas que deben cumplir con la exigente normativa de seguridad, mediante el establecimiento de zonas de acceso restringido, la acreditación de sistemas de información o el control del material cripto. EFICIENCIA EN LA GESTIÓN DE RECURSOS Para lograr las metas y objetivos buscados es deseable realizar una gestión eficiente de los recursos disponibles, en especial en un escenario presupuestario tan restrictivo como el de los últimos años. El CLAEX, como el resto de unidades del EA, ha sentido el impacto de las restricciones derivadas de la grave crisis económica en la que ha estado inmersa nuestro país, y como muchas otras organizaciones, públicas o privadas ha debido racionalizar un poco más sus recursos para continuar cumpliendo sus objetivos. Una de las medidas adoptadas ha sido la de implantar un Plan de Acción anual que refleje toda la actividad prevista para el año natural, desglosándola en proyectos individuales que detallen los objetivos de cada actividad, los recursos necesarios, los plazos de tiempo estimados y las medidas de control de la efectividad. Además, ese desglose ha permitido programar la actividad en cada área a lo largo del año tratando de buscar sinergias entre proyectos o el uso compartido de recursos y evitando la dispersión de actividades similares o los solapes poco productivos. Esta planificación y el control periódico a la que está sujeta han facilitado la determinación de necesidades de todo tipo, ya sea de recurso financiero, material o de personal. Además, lógicamente, el proceso de planeamiento interno de la unidad está sincronizado con el proceso de planeamiento del recurso financiero del EA y con el Plan de Determinación de Necesidades del MALOG, de modo que la unidad esté en condiciones de proporcionar sus necesidades en tiempo y forma para que sean incluidas en estos planes. La gestión del recurso de personal resulta más compleja, en especial en lo que atañe a la contratación de las asistencias técnicas que prestan servicio en el área de desarrollo de software. La contratación de este personal se realiza bien por encomiendas de gestión con el Instituto Nacional de Técnica Aeroespacial, bien por medio de contratos gestionados por el MALOG o la DGAM (a través de la Oficina del Programa EF2000). La responsabilidad del CLAEX es la de determinar con precisión las necesidades de horas de asistencia técnica en cada área de actividad que será preciso contratar para llevar a cabo los proyectos actuales y futuros, para lo cual resulta muy útil contar con una herramienta como la del Plan de Acción anual mencionado. Por otro lado, en lo que atañe al personal militar, la unidad debe nutrirse de profesionales altamente cualificados y especializados en distintas disciplinas, contando con pilotos de caza y ataque, transporte y helicópteros, ingenieros aeronáuticos, informáticos, expertos en telecomunicaciones y especialistas de armamento y mantenimiento de aeronaves. A su formación inicial hay que sumarle la necesaria especialización en ensayos en vuelo, guerra electrónica, tecnologías TIC o desactivación de explosivos, entre otros. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Estos tres factores, la adecuada organización interna, la clara definición de procesos y procedimientos y una eficiente gestión de los recursos asignados son claves no solo para lograr las metas específicas de cada actividad o proyecto, sino también para alcanzar el objetivo que se ha propuesto la unidad: implantar un sistema de gestión de la calidad y ser acreditada por la DGAM según la norma de calidad PECAL-2110 “Aseguramiento de la calidad para el diseño, el desarrollo y la producción”. Además, se persigue también la acreditación en la PECAL-2210 “Requisitos OTAN de aseguramiento de la calidad del software”, en la actividad específica de desarrollo software. Este objetivo se adopta porque se está convencido de que el CLAEX lleva años demostrando que “la calidad está en su ADN”, que cumple con sus objetivos de manera sobresaliente y a plena satisfacción de sus teóricos “clientes”, y así es reconocido de manera tácita e informal por muchos organismos nacionales e internacionales. Pero se trata de buscar un reconocimiento oficial que, a la vez que da respaldo al modo de actuar de la unidad, le obliga y compromete a seguir buscando la mejora continua en sus procesos, organización y gestión. Punto de acceso al CLAEX (archivo CLAEX). 620 REVISTA DE AERONÁUTICA Y ASTRONÁUTICA / Julio-Agosto 2016 dossier
REVISTA_DE_AERONAUTICA_Y_ASTRONAUTICA_855
To see the actual publication please follow the link above