revista de aeronáutica y astronáutica / noviembre 2020
908 gestión del conocimiento en la SEA 27
con una adecuada gestión del conocimiento
de todo lo que resulta necesario
para que la correspondiente
gestión económico-administrativa
resulte eficiente.
El presente artículo aborda de forma
resumida el marco teórico de la
gestión del conocimiento, para posteriormente
explicar las iniciativas
implantadas en la SEA 027 en aras
a mejorar su explotación, con el fin
último de conseguir una gestión de
las unidades administradas lo más
eficiente posible, y por ende caminar
hacia la excelencia.
UNA APROXIMACIÓN A LA
TEORÍA DE LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Desde finales del siglo XX se ha
ido extendiendo el convencimiento
de que el principal activo que tiene
una organización es el conocimiento.
Por ello, una gestión adecuada
del mismo resulta clave para alcanzar
el éxito de la organización. Esta
teoría descansa sobre un pilar clave:
para alcanzar todo su potencial,
el conocimiento se debe compartir.
La implantación de un sistema de
gestión del conocimiento en una
organización es una tarea compleja
y no exenta de un riesgo de fracaso
significativo.
El conocimiento, en comparación
con otros activos que poseen
las organizaciones, presenta las siguientes
características:
– Su uso, no lo consume
– Su transferencia no hace que se
pierda
– El conocimiento es abundante,
pero la habilidad para usarlo es escasa.
– La mayor parte del conocimiento
de una organización sale todos
los días por la puerta y regresa al
día siguiente.
La mejor manera que una organización
tiene para sacar el máximo
rendimiento del conocimiento que
acumula es que el conocimiento se
comparta.
No existe en la doctrina, una definición
consensuada de lo que
debemos de entender por gestión
del conocimiento, pero sí hay más
acuerdo doctrinal en cuanto a los
objetivos que persigue. Filemón
Iriarte define la gestión del conocimiento
como «el conjunto de
procesos y técnicas encaminadas
a que una organización extraiga
valor a partir del conocimiento de
que dispone».
¿EN QUÉ AYUDA UNA BUENA
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?
La respuesta se puede dar desde
dos puntos de vista:
– Individualmente ayuda en la ejecución
del trabajo y ahorra tiempo,
reduce los tiempos de búsqueda de
información relevante, ofrece desafíos
profesionales en los que aportar el
conocimiento propio, facilita la colaboración
con otros colegas y mejora
la comprensión operativa de la organi-