TEMAS PROFESIONALES
Las personas constituyen la base de la organización, la energía en el desarrollo
y la innovación, son los mantenedores de sus sistemas y la cimentación de sus
procedimientos internos de decisión y acción.
Sin embargo, los ordenadores (como concepto general, nos referimos a
máquinas o robots con distinto grado de autonomía en sus tareas) van tenien-do
cada vez más peso en las organizaciones y en el porcentaje del trabajo
realizado (los procesos de trabajo, de decisión y acción evolucionan en todos
los campos). En la última década, su capacidad de computación ha crecido de
forma exponencial, a la par que se abaratan los costes de materiales y de fabri-cación
(ya fue prevista esta evolución exponencial desde principios de 2000)
(11) (12).
Evolución prevista de ratio (%) humanos/máquinas en tareas industriales (13).
Las interacciones con las máquinas autónomas no van a venir en una única
oleada. Hay trabajos que son más fácilmente automatizables en un primer
momento, como por ejemplo los servicios financieros; sin embargo, hay otros
en los que en unos diez años más del 50 por 100 de sus puestos corren riesgo
de ser totalmente reemplazados por máquinas, como los del sector del trans-porte
(14). Están comenzando a desarrollarse drones plenamente operativos,
tanto por carreteras como por rutas aéreas o incluso marítimas —civiles y de
(11) MORAVEC, Hans (2000): «Robots, Re-Evolving Mind». Carnegie Mellon University
Robotics Institute. December 2000, http://www.frc.ri.cmu.edu/~hpm/project.archive/robot.
papers/2000/Cerebrum.html.
(12) POPPER, J., et al.: «Artificial intelligence across industries». IEC Whitepaper. October
2018.
(13) «The Future of Jobs Report 2018». World Economic Forum. Centre for the New
Economy and Society.
(14) HAWKSWORTH, J.; BERRIMAN, R. (2018): «Will robots really steal our jobs?». PWC
Report, https://www.pwc.co.uk/economic-services/assets/international-impact-of-automation-feb-
2018.pdf.
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